Saúde Mental

Saúde mental no trabalho: por que virou pauta estratégica

Nexxo360 · Gestão em Saúde

Por muito tempo, saúde mental no ambiente de trabalho foi tratada como iniciativa pontual: uma palestra de bem-estar, uma semana temática, um benefício a mais no pacote de RH. Essa lógica mudou. Sobrecarga, esgotamento e afastamentos por transtornos mentais deixaram de ser exceção e passaram a aparecer com força nos indicadores de absenteísmo, rotatividade e produtividade de clínicas, consultórios, hospitais e qualquer operação que dependa de pessoas.

Na prática, isso significa que saúde mental não é mais um tema "de RH" isolado — é um fator de risco organizacional, no mesmo patamar de segurança física, ergonomia e riscos químicos. Ignorar esse fator tem custo direto: mais afastamentos, mais rotatividade, mais dificuldade de reter equipe qualificada e, em operações de saúde, impacto direto na qualidade do cuidado prestado ao paciente.

O que muda quando a gestão leva isso a sério

• Redução de afastamentos por burnout e transtornos relacionados ao trabalho
• Lideranças mais preparadas para identificar sinais de sobrecarga na equipe
• Processos e metas revisados para serem exigentes sem serem insustentáveis
• Cultura organizacional mais estável, com menor rotatividade

Esse movimento também ganhou um empurrão regulatório importante no Brasil: a atualização da NR-1, que torna obrigatória a gestão formal dos riscos psicossociais dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) de toda empresa com empregados CLT. Ou seja, o que já era estratégico do ponto de vista de gestão agora também é exigência legal — falamos sobre isso em detalhe no próximo artigo, sobre a NR-1.

Na Nexxo360, tratamos saúde mental como parte do diagnóstico situacional de qualquer operação: olhamos carga de trabalho, comportamento de liderança, indicadores de afastamento e clima organizacional com o mesmo rigor que aplicamos a processos assistenciais e financeiros — porque, no fim, um afeta o outro.

NR-1

NR-1: o que muda a partir de maio de 2026

Nexxo360 · Regulação e Gestão de Risco

A Portaria MTE nº 1.419/2024 atualizou o capítulo 1.5 da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) para incluir, de forma expressa, os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho entre os riscos que toda empresa precisa identificar, avaliar e gerenciar — no mesmo patamar dos riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos já previstos no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

Desde maio de 2025, o tema já era formalmente exigido, mas dentro de um período educativo e orientativo: empresas podiam se adequar sem risco de autuação. Esse prazo de transição termina em 26 de maio de 2026 — data confirmada pela Comissão Tripartite Paritária Permanente em reunião realizada em março de 2026, sem previsão de nova prorrogação. A partir dela, a fiscalização passa a ter caráter punitivo.

O que a norma passa a exigir

• Identificação dos fatores de risco psicossocial por setor, atividade e função — não apenas em nível genérico da empresa
• Inclusão formal desses riscos no PGR, com a mesma estrutura de evidências e documentação usada para riscos tradicionais
• Avaliação de aspectos como carga de trabalho, sobrecarga, comportamento de liderança, relações interpessoais e pressão de metas e indicadores
• Monitoramento e revisão periódica — não é um documento estático, é um processo contínuo

A obrigação vale para toda empresa com empregados regidos pela CLT, independentemente do porte. Não existe metodologia única imposta pelo Ministério do Trabalho: cada organização precisa construir seu próprio mapeamento, coerente com sua realidade, estrutura e setor — o que torna o diagnóstico bem feito ainda mais decisivo, porque um PGR genérico e descolado da operação real não sobrevive a uma fiscalização nem, mais importante, protege de fato as pessoas.

Como a Nexxo360 pode ajudar

Estamos estruturando uma linha de atuação dedicada a apoiar clínicas, consultórios e hospitais na adequação à NR-1: diagnóstico dos riscos psicossociais por setor e função, apoio na estruturação do PGR com evidências consistentes, e acompanhamento contínuo para que a gestão não pare no papel. Esse produto está em fase final de estruturação e chega em breve.